GİZLİLİK VE ÇEREZ POLİTİKASI
Probo Test, Belgelendirme ve Uygunluk Değerlendirme Hizmetleri
1. Amaç ve Kapsam
Probo olarak, test, muayene, belgelendirme ve uygunluk değerlendirme faaliyetlerimiz kapsamında elde ettiğimiz tüm bilgi ve verilerin gizliliğini korumayı temel ilke olarak benimsemekteyiz. Bu politika; web sitemizi ziyaret eden kullanıcılar, müşteriler, adaylar ve iş ortaklarımızın kişisel verilerinin işlenmesi ve çerez kullanım esaslarını kapsamaktadır.
2. Gizlilik İlkeleri
Probo aşağıdaki prensiplere bağlıdır:
- Tarafsızlık ve bağımsızlık: TS EN ISO/IEC 17020 ve ilgili standartlara uygun şekilde
- Bilgi güvenliği: Müşteri verileri üçüncü kişilerle izinsiz paylaşılmaz
- Amaçla sınırlılık: Veriler yalnızca hizmet süreçleri için kullanılır
- Yasal uyum: Ulusal ve uluslararası mevzuata uygun hareket edilir
3. Toplanan Veriler
Aşağıdaki veriler toplanabilir:
- Ad, soyad, firma bilgileri
- Telefon, e-posta
- IP adresi ve cihaz bilgileri
- Hizmet kapsamında teknik ve operasyonel veriler
4. Verilerin Kullanım Amaçları
- Hizmet süreçlerinin yürütülmesi
- Belgelendirme ve denetim faaliyetleri
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Müşteri iletişimi ve destek süreçleri
5. Çerez (Cookie) Politikası
Web sitemizde aşağıdaki çerez türleri kullanılmaktadır:
- Zorunlu Çerezler: Site işlevselliği için gereklidir
- Analitik Çerezler: Kullanıcı deneyimini geliştirmek için
- Performans Çerezleri: Site performansını ölçmek için
- Pazarlama Çerezleri: (Varsa) reklam ve analiz amaçlı
Kullanıcılar tarayıcı ayarlarından çerezleri yönetebilir veya silebilir.
6. Veri Güvenliği
Probo;
- TS EN ISO/IEC 17025
- TS EN ISO/IEC 17065
standartları kapsamında veri güvenliği süreçlerini yürütür ve sürekli iyileştirir.
7. Üçüncü Taraf Paylaşımlar
Veriler yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşılır:
- Yasal zorunluluklar
- Yetkili kamu kurumları
- Sözleşmeli iş ortakları (sınırlı ve kontrollü)
8. Güncellemeler
Bu politika gerektiğinde güncellenebilir. Güncel versiyon web sitesinde yayınlanır.